
В последнее время участились случаи мошенничества в мессенджерах: злоумышленники пишут в личные сообщения и домовые чаты, представляясь сотрудниками управляющей организации. Они сообщают о необходимости замены ключей или кодов доступа к домофону.
Под разными предлогами пользователей переводят в чат-боты, где пытаются выудить коды безопасности из SMS или сообщений. Эти коды используются для подтверждения входа в различные онлайн-сервисы.
Таким образом мошенники стремятся получить несанкционированный доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» или к другим учетным записям.
Чтобы защититься от подобных афер, следует придерживаться следующих правил:
- Не вступать в диалог с подозрительными собеседниками и никому не передавать личные данные или коды подтверждения.
- Для проверки информации связаться с управляющей организацией по официальным контактам.
- Предупредить соседей и близких о новой схеме обмана.
- Пожаловаться на мошеннические аккаунты через механизмы обратной связи в мессенджерах.
Важно помнить, что настоящие сотрудники управляющих компаний, банков, государственных учреждений и других организаций никогда не просят продиктовать коды подтверждения — эти данные нужны только владельцу аккаунта для входа.
Задать вопросы управляющей организации можно через сервис «Госуслуги Дом», который обеспечивает безопасное взаимодействие.


