Сегодня в Липецке началась подача тепла в жилые дома. Работы идут по плану, и уже в первый день отопление получат около 500 из 2902 многоквартирных домов.
Полностью подключить все дома планируется за пять календарных дней. Пуско-наладочные работы и регулировка отопления в квартирах продлятся до 13 ноября. Этот период нужен для установления правильного гидравлического режима в сетях.
Температура в квартире считается нормальной, если она соответствует стандартам:
- в жилых комнатах — не ниже +18 °C;
- в угловых комнатах — не ниже +20 °C.
Эти нормы закреплены в СанПиН и ГОСТе, поэтому такая температура не является нарушением.
Если после пятидневной подачи тепла (19 октября) у жителей многоквартирных домов возникнут проблемы с отоплением, они могут обратиться:
- в свою управляющую компанию;
- в Единую диспетчерскую службу (ЕДС): 8-800-450-48-48;
- на горячую линию департамента ЖКХ: 22-95-62.
Специалисты департамента ЖКХ ежедневно отслеживают все обращения. Жалобы анализируют через Единую диспетчерскую службу, портал «Развиваем Липецкую область вместе» и специальную программу, которая мониторит сообщения в социальных сетях.




