Снять деньги и расплатиться картой не получится: банковские счета начали вносить в черный список ЦБ. Как это исправить

Счета даже добросовестных россиян могут попасть в черный список ЦБ. Из-за этого люди теряют доступ к своим деньгам и не могут пользоваться банковскими услугами. Рассказываем, как действовать, если вы столкнулись с такой проблемой, и какие права у вас есть в этой ситуации.

В последнее время участились случаи блокировки банковских карт и счетов россиян, сообщил адвокат межтерриториальной коллегии адвокатов «Клишин и партнеры» Дмитрий Пашин. Основные причины таких блокировок — технические сбои в работе банков или внесение данных клиента в черный список ЦБ РФ.

Дмитрий Пашин отметил, что с 1 сентября 2025 года вступили в силу важные изменения: банки обязаны проверять каждую операцию по снятию наличных в банкоматах. Перед выдачей денег банк будет проводить анализ на соответствие признакам выдачи средств без согласия клиента.

Каждый может самостоятельно проверить, находится ли он в черном списке. Для этого нужно зайти на портал «Госуслуги» и подать заявление на «Получение информации о наличии сведений о лице в базах данных». Ответ предоставляется в течение семи рабочих дней. Если ваш счет вдруг незаслуженно оказался в черном списке, можно обжаловать это решение.

«Для этого человеку нужно подготовить в свободной форме заявление, в котором обязательно указать свои паспортные данные, ИНН и реквизиты заблокированного банковского счета. Заявление можно направить в свой банк. В таком случае в течение следующего рабочего дня банк перенаправит заявление в ЦБ РФ», — сообщил Пашин агентству «Прайм».

Подать заявление можно двумя способами: через свой банк (в этом случае документы будут перенаправлены в ЦБ на следующий рабочий день) или напрямую в ЦБ РФ через интернет-приемную, выбрав раздел «Информационная безопасность». Центральный банк обязан рассмотреть заявление в течение 15 рабочих дней.